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politica sulla riservatezza

Che tipo di informazioni raccogliamo?

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo qualsiasi informazione che inserisci sul nostro sito web o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni sul computer e sulla connessione e cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta della pagina, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nome, e-mail, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (comprese le informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, consigli e profilo personale.

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Come raccogliamo le informazioni?

Quando effettui una transazione sul nostro sito Web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

Perché raccogliamo tali informazioni personali?

W e raccolgono informazioni come non personali e personali per i seguenti scopi:

  1. Fornire e gestire i Servizi;

  2. Fornire ai nostri Utenti assistenza clienti e supporto tecnico continui;

  3. Per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi generali o personalizzati relativi ai servizi e messaggi promozionali;

  4. Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi oi nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

  5. Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Come archiviamo, utilizziamo, condividiamo e divulghiamo le tue informazioni personali?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com di Wix.com. Memorizzano i tuoi dati su server sicuri dietro un firewall.

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi con il tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o denaro dovuto, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda o se altrimenti necessario per contattarti per far rispettare il nostro Accordo per gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. Per questi scopi potremmo contattarti tramite e-mail, telefono, messaggi di testo e posta ordinaria.

Come utilizziamo i cookie e altri strumenti di tracciamento?

Utilizziamo i cookie per motivi importanti come:

  • Per fornire un'ottima esperienza ai nostri visitatori e clienti.

  • Per identificare i nostri membri registrati (utenti che si sono registrati sul nostro sito).

  • Per monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l'efficacia della nostra piattaforma.

  • Per garantire che la nostra piattaforma sia sicura e sicura da usare.

Che tipo di cookie utilizziamo?

In generale, i cookie che vengono inizialmente inseriti nel nostro sito Web possono essere classificati come cookie essenziali. Tuttavia, considerando che la nostra piattaforma ci dà la possibilità di aggiungere più componenti, codici, applicazioni di terze parti, come Google Analytics, il nostro sito web potrebbe includere altri tipi di cookie che potrebbero richiedere impostazioni specifiche.

Quali cookie specifici utilizziamo?

Chart showing the purpose for all the cookies we use.

Importante:

Occasionalmente utilizziamo app di terze parti o integrazioni di terze parti (ad esempio Google Analytics, Facebook Ads). Queste app e integrazioni possono inserire cookie aggiuntivi sul nostro sito.

Aggiornamenti della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di esaminarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stato aggiornato, in modo che tu sia a conoscenza di quali nuove informazioni possiamo raccogliere, come le usiamo e in quali circostanze, se presenti, usiamo e / o rivelarlo.

Domande e informazioni di contatto

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all'indirizzo totalliterate@totallyliterate.org. 

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