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गोपनीयता नीति

हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं?

हम अपनी वेबसाइट पर आपके द्वारा दर्ज की गई किसी भी जानकारी को प्राप्त करते हैं, एकत्र करते हैं और संग्रहीत करते हैं या हमें किसी अन्य तरीके से प्रदान करते हैं। इसके अलावा, हम आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से जोड़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते को इकट्ठा करते हैं; लॉग इन करें; ईमेल पता; कुंजिका; कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी और खरीद इतिहास। हम सत्र जानकारी को मापने और एकत्र करने के लिए सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें पृष्ठ प्रतिक्रिया समय, कुछ पृष्ठों की विज़िट की लंबाई, पृष्ठ इंटरैक्शन जानकारी और पृष्ठ से दूर ब्राउज़ करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियां शामिल हैं। हम व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (नाम, ईमेल, पासवर्ड, संचार सहित) एकत्र करते हैं; भुगतान विवरण (क्रेडिट कार्ड की जानकारी सहित), टिप्पणियां, प्रतिक्रिया, उत्पाद समीक्षा, सिफारिशें, और व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल।

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हम कैसे जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप हमारी वेबसाइट पर लेन-देन करते हैं, तो प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता और ईमेल पता एकत्र करते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल ऊपर बताए गए विशिष्ट कारणों के लिए किया जाएगा।

हम ऐसी व्यक्तिगत जानकारी क्यों एकत्र करते हैं?

डब्ल्यू ई निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए इस तरह के गैर-व्यक्तिगत और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:

  1. सेवाएं प्रदान करने और संचालित करने के लिए;

  2. हमारे उपयोगकर्ताओं को चल रही ग्राहक सहायता और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए;

  3. सामान्य या व्यक्तिगत सेवा से संबंधित नोटिस और प्रचार संदेशों के साथ हमारे विज़िटर और उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने में सक्षम होने के लिए;

  4. समेकित सांख्यिकीय डेटा और अन्य समेकित और / या अनुमानित गैर-व्यक्तिगत जानकारी बनाने के लिए, जिसका उपयोग हम या हमारे व्यापारिक भागीदार हमारी संबंधित सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने के लिए कर सकते हैं;

  5. किसी भी लागू कानून और नियमों का पालन करना।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संग्रहीत, उपयोग, साझा और प्रकट करते हैं?

हमारी कंपनी को Wix.com प्लेटफॉर्म पर होस्ट किया गया है। Wix.com हमें ऑनलाइन मंच प्रदान करता है जो हमें आपके उत्पादों और सेवाओं को आपको बेचने की अनुमति देता है। आपका डेटा Wix.com के डेटा स्टोरेज, डेटाबेस और सामान्य Wix.com एप्लिकेशन के माध्यम से स्टोर किया जा सकता है। वे आपके डेटा को फ़ायरवॉल के पीछे सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करते हैं।

Wix.com द्वारा प्रस्तुत और हमारी कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी प्रत्यक्ष भुगतान गेटवे पीसीआई-डीएसएस द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हैं, जैसा कि पीसीआई सुरक्षा मानक परिषद द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जो वीजा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे ब्रांडों का संयुक्त प्रयास है। PCI-DSS आवश्यकताएं हमारे स्टोर और इसके सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड की जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।

हम अपनी साइट के आगंतुकों के साथ कैसे संवाद करते हैं?

हम आपको अपने खाते के बारे में सूचित करने के लिए, आपके खाते की समस्याओं का निवारण करने के लिए, विवाद को हल करने के लिए, फीस या पैसा जमा करने के लिए, सर्वेक्षण या प्रश्नावली के माध्यम से, हमारी कंपनी के बारे में अपडेट भेजने के लिए, या अन्यथा आवश्यक होने के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं। हमारे उपयोगकर्ता समझौते को लागू करने के लिए आपसे संपर्क करने के लिए, राष्ट्रीय कानूनों को लागू करने के लिए, और हमारे साथ आपके द्वारा किए जा सकने वाले किसी भी समझौते पर। इन उद्देश्यों के लिए हम आपसे ईमेल, टेलीफोन, पाठ संदेश और डाक मेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

हम कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग टूल का उपयोग कैसे करते हैं?

हम ऐसे महत्वपूर्ण कारणों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • हमारे आगंतुकों और ग्राहकों के लिए एक शानदार अनुभव प्रदान करना।

  • हमारे पंजीकृत सदस्यों (हमारी साइट पर पंजीकृत उपयोगकर्ता) की पहचान करने के लिए।

  • हमारे मंच के प्रदर्शन, संचालन और प्रभावशीलता की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए।

  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारा प्लेटफॉर्म सुरक्षित है और उपयोग करने के लिए सुरक्षित है।

हम किस तरह के कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

सामान्य तौर पर, हमारी वेबसाइट पर शुरू में रखी जाने वाली कुकीज़ को आवश्यक कुकीज़ के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। हालाँकि, यह देखते हुए कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म हमें कई घटकों, कोड, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन, जैसे Google Analytics, को जोड़ने की सुविधा देता है, हमारी वेबसाइट में अन्य प्रकार के कुकीज़ शामिल हो सकते हैं, जिन्हें विशिष्ट सेटिंग्स की आवश्यकता हो सकती है।

हम किन विशिष्ट कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी कुकीज़ का उद्देश्य दर्शाने वाला चार्ट।

मैं महत्व देता हूं :

कभी-कभी हम तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या तृतीय-पक्ष एकीकरण (जैसे Google Analytics, फेसबुक विज्ञापन) का उपयोग करते हैं। ये एप्लिकेशन और एकीकरण हमारी साइट पर अतिरिक्त कुकीज़ रख सकते हैं।

गोपनीयता नीति अपडेट

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया इसकी अक्सर समीक्षा करें। परिवर्तन और स्पष्टीकरण हमारी वेबसाइट पर उनकी पोस्टिंग पर तुरंत प्रभाव डालेंगे। यदि हम इस नीति में सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको यहां सूचित करेंगे कि इसे अपडेट कर दिया गया है, ताकि आप इस बात से अवगत हों कि हम क्या नई जानकारी एकत्र कर सकते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो, हम उपयोग करते हैं और / या इसका खुलासा करें।

प्रश्न और आपकी संपर्क जानकारी

यदि आप हमारे पास आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस, सही, संशोधित या हटाना चाहते हैं, तो आपको हमसे पूरी तरह से साक्षर@ totallyliterate.org पर संपर्क करने के लिए आमंत्रित किया जाता है। . 

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*Last updated: November 16, 2025*

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